
3 consejos para hacer que tu negocio se destaque en internet
Conoce a tu cliente a través del SEO
Una de las principales ventajas de los negocios por internet es que es posible recabar muchos datos sobre los clientes. El negocio de los «quizzes» de internet que usan tus datos personales como herramienta de marketing (y mucho más). Puedes averiguar cuáles son las palabras que la gente busca en la red para encontrar tu negocio, qué imágenes provocan más reacciones y qué tipo de contenido web comparten en sus plataformas y redes sociales. Todo eso ayuda a definir y enfocar tus esfuerzos en mercadotecnia. Las herramientas como Google Analytics, sirven de gran ayuda para negocios grandes y pequeños.
Actúa con rapidez
Gourmet Meat Club, un proveedor por internet de carne de Reino Unido, está entre el 54% de sitios web en todo el mundo que usan Google Analytics para conocer mejor a sus clientes. Análisis recientes de esa empresa revelaron que los usuarios de móviles Android visitan más páginas web que los de teléfonos de Apple, y las imágenes de comida cocinada generan más visitas en campañas digitales que las de ingredientes crudos. Además, la tecnología permite hacer un rastreo de las búsquedas sobre comida lo cual le dio a Gourmet Meat Club la oportunidad de crear contenido basado en tendencias. «Es crucial actuar con rapidez», le dice a la BBC Stuart Cordingley, director general de la marca. El directivo dice que hay que «averiguar cuáles son las búsquedas más populares tan pronto como estén disponibles para adelantarse a la competencia y estar presentes allá donde el público está debatiendo sus temas culinarios favoritos».
Crea comunidad en las redes sociales
El contenido actualizado se envía a los periodistas y se comparte en las páginas de Facebook y Twitter de la empresa. El especialista en mercadotecnia digital Andy Barr dice que eso es un ejemplo de cómo los negocios en línea se están transformando cada vez más en comunidades en las redes sociales. La clave es crear contenido que les posicione como autoridades sobre temas particulares. Pero también aconseja aportar este enfoque a través de publicidad en las redes sociales. «Como regla de oro, merece la pena invertir entre un 7% y un 12% del ingreso total mensual o del ingreso para la promoción en redes sociales para obtener los mejores resultados».